개인정보처리방침
시행일: 2026년 11월 10일
프롭마크(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음 목적을 위해서만 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌는 경우 별도로 동의를 받습니다.
- 무료 진단·상담 신청 접수 및 확인
- 상담 진행을 위한 연락, 견적 안내
2. 처리하는 개인정보 항목
| 필수 항목 | 업종, 상호, 담당자 이름, 연락처 |
|---|---|
| 선택 항목 | 지역, 관심 서비스, 문의 내용 |
| 자동 수집 항목 | 신청 과정에서 접속 IP, 접속 일시가 기록될 수 있습니다. |
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
상담 신청 정보는 상담 종료 후 1년까지 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 정보주체가 삭제를 요청하면 바로 파기합니다. 다만 상담 후 서비스 계약을 맺는 경우, 관계 법령에서 정한 기간 동안 거래 기록을 보관할 수 있습니다.
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 정보주체가 별도로 동의하거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 예외로 합니다.
6. 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전
회사는 웹사이트 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하며, 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전됩니다.
| 이전받는 자 | Netlify, Inc. (웹사이트 호스팅 및 신청서 저장) |
|---|---|
| 이전 국가 | 미국 |
| 이전 항목 | 2항의 수집 항목 전체 |
| 이전 일시·방법 | 상담 신청서를 제출할 때 네트워크를 통해 전송 |
| 보유·이용 기간 | 3항의 보유 기간과 같음 |
국외 이전을 원하지 않으시면 온라인 신청 대신 전화(010-8427-8646)로 상담을 받으실 수 있습니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 전화나 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 웹사이트와 신청서 전송 구간을 HTTPS로 암호화합니다.
- 신청서를 볼 수 있는 관리자 계정을 최소한으로 제한합니다.
9. 쿠키와 방문 분석 도구
회사는 웹사이트 이용 현황을 파악하기 위해 Google Analytics 4(Google LLC) 또는 네이버 애널리틱스(네이버 주식회사) 같은 방문 분석 도구를 사용할 수 있습니다.
- 수집되는 정보: 방문한 페이지, 머문 시간, 접속 기기·브라우저 종류, 대략적인 접속 지역, 유입 경로 같은 이용 기록
- 이 정보는 쿠키를 통해 수집되며, 이름이나 연락처처럼 개인을 직접 알아볼 수 있는 정보는 분석 도구로 보내지 않습니다.
- Google Analytics를 사용하는 경우 이용 기록이 미국 등 국외에 있는 Google 서버에 저장될 수 있습니다.
- 쿠키 거부 방법: 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 거부하셔도 웹사이트 이용에는 지장이 없습니다.
10. 개인정보 보호책임자
| 성명 | 백경민 (대표) |
|---|---|
| 연락처 | 010-8427-8646 |
| 이메일 | kobbybaek@naver.com |
11. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 · www.kopico.go.kr
- 대검찰청: (국번 없이) 1301 · www.spo.go.kr
- 경찰청: (국번 없이) 182 · ecrm.police.go.kr
12. 개인정보처리방침의 변경
이 방침은 2026년 11월 10일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌는 경우 시행 7일 전부터 웹사이트를 통해 알리겠습니다.
